村里有个“购物担当” 西藏乡村网购不再难

图为为拉萨近郊农牧民开通“绿色购物通道”的京东物流拉萨大件仓。　张伟　摄

　　1月4日下午4时刚过，距下班还早，京东物流拉萨大件仓员工罗布曲珍却坐不住了，时不时向门口张望。“该到了啊，他们每次都很准时的。”直到看见一台白色轿车驶来，她脸上焦急的神情才淡去。

图为格桑次仁展示罗布曲珍帮买的电视和微波炉。　张伟 摄

　　来人是拉萨市羊达乡通嘎村村民格桑次仁和尼琼，罗布曲珍是他们要找的全村“购物担当”。尼琼要买一台消毒柜，但不会网购，去市里的实体店又不方便。在格桑次仁的介绍下，他找到了罗布曲珍。罗布曲珍现场帮尼琼选好了心仪的款式，并用自己的网购账户帮他下了单。

图为配送员为尼琼送货上门。　张伟 摄

　　不到半小时，相关购物流程走完，配送员将尼琼购买的消毒柜装车。“在仓库直接购物，是考虑到一些村民看不懂汉字，无法享受网购带来的便捷，就为他们开通了‘绿色通道’。”罗布曲珍说，这样的单子，她和同事们已经完成了上百单。

图为罗布曲珍帮村民网上下单，当面验货。　张伟 摄

　　通嘎村距拉萨市中心约19公里，通过积极致富，该村成了全市经济社会长足发展的典型，村民改善生活条件的愿望也越来越迫切。2019年4月的一天，格桑次仁偶然遇见了为邻居送洗衣机上门的配送员，看到网购大件电器实惠方便，他便通过这位配送员，一路找了过来。

　　于是，格桑次仁第一次遇见了罗布曲珍，在她的帮助下，格桑次仁也下单了一台洗衣机。几天之后，当罗布曲珍再次见到格桑次仁时，他又带了四位同村村民，一天下来，罗布曲珍的网购账户里又多了十几单。

图为尼琼一家。　张伟 摄

　　一传十，十传百，罗布曲珍“购物担当”的名号从通嘎村传到了临近的乡村，大家只要有购买电器的需要，都会让格桑次仁陪着来找她。尼琼说，罗布曲珍专业又热情，现在只有听说有新潮的电器上市，都愿意找她帮忙买回来。

　　配送员杜作林告诉记者，自2016年以来，他明显感觉到市郊的订单量快速上升，农牧民购买的品类不光有曲面电视、消毒柜，像洗碗机、按摩椅、跑步机等也进入了更多家庭。